Política de Privacidade e Política de Cookies da Cofres Antero

Política de Privacidade

Nosso compromisso com a confidencialidade e proteção dos dados dos nossos clientes reflete os valores fundamentais que sustentam nossos serviços em cofres de alta segurança, portas blindadas, portas-fortes e portas de segurança. Este documento explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos seus dados, além de informar sobre seus direitos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados 

A Cofres Antero coleta dados essenciais para o desenvolvimento e personalização dos nossos projetos de segurança. Os tipos de informações que podem ser coletados incluem:

Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone e documentos de identificação.

Dados Empresariais: Nome da empresa, CNPJ, endereço comercial, setor de atuação e estrutura de segurança.

Preferências de Segurança: Necessidades específicas para cofres, portas blindadas ou outros produtos e serviços de proteção.

Informações Técnicas: Dados relacionados à instalação e manutenção dos nossos produtos.

A coleta de dados ocorre mediante o fornecimento direto por parte do cliente, seja em contratos, formulários ou comunicações.

2. Uso de Dados 

Utilizamos os dados coletados para garantir um atendimento de excelência e total adequação às suas necessidades. As finalidades incluem:

• Desenvolvimento de projetos de segurança personalizados;
• Elaboração de propostas técnicas e comerciais;
• Prestação de serviços de instalação, manutenção e suporte;
• Comunicação sobre atualizações ou melhorias nos produtos e serviços;
• Análises para melhorar nossos processos internos e a experiência do cliente.
  

3. Sigilo e Segurança dos Dados

A confidencialidade é um pilar fundamental da Cofres Antero. Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Criptografia: Informações armazenadas e transmitidas com proteção criptográfica avançada;
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado e treinado pode acessar os dados;
• Monitoramento Contínuo: Sistemas de monitoramento para detectar e prevenir acessos não autorizados;
• Auditorias Regulares: Revisões frequentes para garantir conformidade com os padrões de segurança.

Seu sigilo é garantido em todas as etapas do processo, desde a coleta até o armazenamento e uso.

4. Assistência Técnica e Consultoria

Os dados fornecidos nos ajudam a oferecer:

• Assistência Técnica Personalizada: Diagnóstico rápido e preciso para resolver quaisquer problemas relacionados aos nossos produtos;
• Consultoria de Segurança: Recomendação de soluções ideais para maximizar a proteção dos seus bens e espaços.

Todo uso de dados para esses fins é realizado dentro dos limites legais e com total transparência.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto nas seguintes situações:

• Cumprimento de Obrigações Legais:  Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
• Parceiros de Confiança:  Empresas terceirizadas que auxiliam na instalação ou manutenção dos produtos, sempre sob estrito contrato de confidencialidade.

Em qualquer caso, garantimos que os dados compartilhados são minimizados e utilizados exclusivamente para as finalidades contratadas.

6. Direitos dos Clientes

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você;
• Correção: Atualizar ou corrigir dados imprecisos ou desatualizados;
• Exclusão: Solicitar a remoção de dados desnecessários, quando possível;
• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para usos específicos;
• Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro prestador de serviços, quando aplicável.
  

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

A Cofres Antero se reserva o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você reveja este documento regularmente.

Política de Cookies

A Cofres Antero utiliza cookies em nosso site para proporcionar a melhor experiência ao usuário, otimizar nossos serviços e garantir o funcionamento adequado das funcionalidades. Esta Política de Cookies tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como utilizamos cookies, quais informações coletamos e como você pode gerenciar suas preferências.

1. Como utilizamos os cookies?

A Cofres Antero utiliza cookies para as seguintes finalidades:

Cookies Necessários: São essenciais para o funcionamento do nosso site. Sem eles, algumas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras do site, podem não funcionar corretamente.

Cookies de Preferência: São usados para lembrar suas preferências de navegação, como o idioma e configurações personalizadas, para proporcionar uma experiência mais eficiente e personalizada.

Cookies de Desempenho: Nos permitem analisar como o site é utilizado, quais páginas são mais visitadas, e se há erros durante a navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar a performance do site.

Cookies de Publicidade: Usamos esses cookies para exibir anúncios relevantes para você, tanto no nosso site quanto em sites de terceiros. Eles ajudam a limitar a quantidade de vezes que você vê um anúncio e medem a eficácia das campanhas publicitárias.

2. Cookies de Terceiros

Além dos cookies próprios, podemos permitir que parceiros de confiança, como redes de publicidade e ferramentas de análise, utilizem cookies em nosso site. Esses cookies podem coletar informações sobre suas atividades de navegação para exibir anúncios personalizados em outros sites que você visita. A Cofres Antero não tem controle sobre esses cookies e recomenda que você revise as políticas de cookies dos terceiros para entender melhor como eles coletam e utilizam seus dados.

3. Alterações na Política de Cookies

A Cofres Antero pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para ficar informado sobre o uso de cookies em nosso site.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre a nossas Políticas ou sobre como gerenciar suas preferências, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: privacidade@cofresantero.com.br

Telefone: +55 (11) 4828-5286